|
Проблема мотивации в трудовой деятельности. Н.Махорт
Журнал УП
Надежда Махорт
На мой взгляд, проблема мотивации
и мотивов поведения и деятельности - одна из центральных в
психологии. Откуда берутся и как возникают мотивы и цели индивидуальной
деятельности? Что они собой представляют? Разработка этих
вопросов имеет огромное теоретическое и практическое значение.
Неудивительно, что мотивации и мотивам посвящено большое количество
монографий как отечественных (В.Г. Асеев, В.К. Вилюнас, В.И.
Ковалев, А.Н. Леонтьев, Д.Н. Узнадзе и др.), так и зарубежных
авторов (Дж. Аткинсон, Г. Холл, К. Мадсен и др.). Каждый из
этих авторов старался привнести в теорию мотивации свою точку
зрения на данную тему, что привело к обилию литературы и взглядов
по данной проблеме.
Тема мотивации и мотивов остается актуальной и в настоящее
время. Каковы же причины актуальности этой проблемы? Деятельность,
по мнению отечественного психолога А.Н. Леонтьева, является
основанием личности. А в основе деятельности и поведения всегда
лежит мотивация, за исключением деятельности, основанной на
безусловных рефлексах. Мотив - это то, что активизирует поведение
либо поддерживает и направляет его, как только организм выведен
из состояния покоя. Если деятельность занимает такое важное
место в жизни человека, то просто необходимо изучать все процессы
и явления, связанные с ней, в том числе и мотивацию, с целью
сделать деятельность человека как можно более эффективной.
А верно ли то, что понятия мотив и личность неразрывно связаны
друг с другом? Другой отечественный психолог С.Л. Рубинштейн
по этому поводу говорил: "Мотивы составляют ядро личности
человека". Таким образом, зная особенности личности,
можно в значительной мере судить о мотивационной сфере человека,
изучая мотивационную сферу, мы тем самым изучаем и личность.
Основополагающим фактором успеха организаций, работающих на
современном рынке товаров и услуг, являются люди, работающие
там. В первую очередь таких грамотных и нужных людей необходимо
найти, а это, как известно каждому руководителю, не так просто.
После того как такой человек найден, начинаются другие проблемы,
в основном это проблемы, связанные с отсутствием мотивации
человека к трудовой деятельности. Это очень опасно, потому
что отсутствие мотивации порождает нежелание работать, а впоследствии
и желание вообще поменять работу. Что же представляет собой
мотивация?
Прежде чем перейти к определению мотивации, стоит заметить,
что в поведении человека есть две функционально взаимосвязанные
стороны: побудительная и регуляционная. Побуждение обеспечивает
активизацию и направленность поведения, а регуляция отвечает
за то, как оно складывается от начала и до конца в конкретной
ситуации. Психические процессы, явления и состояния: ощущения,
восприятие, память, воображение, внимание, мышление, способности,
темперамент, характер, эмоции - все это обеспечивает в основном
регуляцию поведения. Что же касается его стимуляции, или побуждения,
то оно связано с понятиями мотива и мотивации. Эти понятия
включают в себя представление о потребностях, интересах, целях,
намерениях, стремлениях, побуждениях, имеющихся у человека,
о внешних факторах, которые заставляют его вести себя определенным
образом, об управлении деятельностью в процессе ее осуществления
и о многом другом. Среди всех понятий, которые используются
в психологии для описания и объяснения побудительных моментов
в поведении человека, самыми общими, основными являются понятия
мотивации и мотива.
Мотивацию можно определить как совокупность факторов, поддерживающих
и направляющих, т.е. определяющих поведение, а также как совокупность
причин психологического характера, объясняющих поведение человека,
его начало, направленность и активность. Из этого следует,
что мотивационного объяснения требуют следующие стороны поведения:
его возникновение, продолжительность и устойчивость, направленность
и прекращение после достижения поставленной цели, преднастройка
на будущие события, повышение эффективности, разумность или
смысловая целостность отдельно взятого поведенческого акта.
Кроме мотивов, потребностей и целей в качестве побудителей
человеческого поведения к деятельности рассматриваются также:
интересы;
задачи;
желания;
намерения.
Интересом называют особое мотивационное состояние познавательного
характера, которое, как правило, напрямую не связано с какой-либо
одной, актуальной в данный момент времени потребностью. Интерес
к себе может вызвать любое неожиданное событие, непроизвольно
привлекшее к себе внимание, любой новый появившийся в поле
зрения предмет, любой частный, случайно возникший слуховой
или иной раздражитель.
Продолжение читайте в печатной и электронной версиях журнала
или на нашем сайте.
ВНИМАНИЕ! Предлагаем уникальный тренинг с использованием
видеоматериала по мотивации персонала. Посмотреть
материал о тренинге.
|